Terminal składa się z dwóch poziomów - parteru, na którym znajdują się hale odlotów i przylotów, zarówno krajowych jak i międzynarodowych oraz poziomu 1, gdzie znajdziemy taras widokowy i szereg punktów usługowych. Do dyspozycji mamy kioski z prasą, kilka sklepów wolnocłowych, restaurację z widokiem na płytę lotniska, fryzjera, pomieszczenia dla osób podróżujących z dziećmi, a także strefę dla VIP-ów. Oprócz tego możemy wynająć samochód, skorzystać z telefonu i toalety, zakupić bilet lotniczy lub wycieczkę, a także zasięgnąć informacji o okolicy.
Lotnisko Poznań może pochwalić się sporą galerią handlową, w której znajdziemy Baltonę i sklepy bezcłowe sieci Euro Shop oraz markę Rosenthal i Galerię Sztuki.